万里目正品保障背后:全球供应链布局

日期: 2024-04-11 01:07:03|浏览: 426|编号: 93333
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万里目正品保障背后:全球供应链布局

©深香原创·作者|深商

如今的奢侈品市场已大不相同。

过去,我们心目中的奢侈品是低调的奢侈品,陈列在精致的商店里,由穿着正装的销售人员为你仔细讲解; 但如今的奢侈品都在直播间,官方明星代言人直接秀,还有导购在场。 发弹幕、打电话的兴奋。

这背后是中国消费者对全球奢​​侈品日益重要的逆向教育。 贝恩咨询数据显示,2019年全球奢侈品销售额达3100亿美元,其中中国贡献了35%,而且这一比例还将持续增长。

这也让奢侈品电商再次成为市场焦点。 无论是京东与天猫合作后双方的出色表现,还是近期频传的奢侈品大牌入驻天猫的消息,还是趣店旗下奢侈品电商万里目的高调入驻,百亿补贴,大家都能感受到。 奢侈品线上销售持续升温。

奢侈品开始拥抱线上,势必是一个积极的趋势。 然而,对于奢侈品电商品类来说,仍然存在一些悬而未决的问题:奢侈品是一种稀有产品,其供应链仍基本由国外品牌控制。 就手头的品类而言,过去,由于国内电商平台在供应链上的话语权不大,一大批奢侈品初创公司在经营上相当被动,最终不得不纷纷转型。

如今,奢侈品牌的知名度越来越低。 这对于奢侈品电商平台来说是个好消息吗? 平台薄弱的他们将如何与奢侈品电商争夺话语权? 针对这一问题,《神象》团队与万里目相关负责人进行了讨论。

合作直接采购,突破链条

作为后起之秀,以百亿补贴进入行业的万里目自然吸引了不少关注。 但在《神象》团队看来,万里目在供应链上的运作值得一提。

在众多奢侈品电商平台中,万里目的运营独树一帜。 上线之前,它首先花费了大量的时间和精力,跑遍了全球数十个城市,与数百家买手店、品牌供应商签署了战略合作。 协议,并完成了海外数十个国家的自由供应链和仓库建设。

供应链曾经是奢侈品电商中一个非常重要但难以安排的问题。 曾经辉煌的奢侈品电商尚品网创始人兼CEO赵世成曾在接受媒体采访时表示:“打造供应链是今天做的事情,明年才会见效。”人们不愿意这样做是因为他们希望明天就能完成。” 有用。”

因此,万里目创立之初,首先建立了自己的海外供应链和海外仓,这实际上是一笔非凡的投资。

那么万里目为何选择自建海外供应链和海外仓呢? 万里目相关负责人给出的答案是,保证货源的真实性。

首先,万里目目前采用的是直购自营的模式。 每件产品均由万里目团队采购,然后发货国内。

这意味着万里目从供应商或合作伙伴处获得的每一件产品都会进入自己的海外仓。 这里会有专门的人员完成所有产品的真伪验证和追溯,确保货物100%正品才会运往全国。 通过这样的流程,可以确保从供应端把控正品正品,也是产品质量的一道关卡。

为了让用户放心购买,万里目还公开了其全球供应链的来源构成,直接发布采购订单、发票、订单记录等详细信息的截图,让消费者在网站上清晰地看到商品的采购来源。平台一目了然。

从万里目发布的记录可以看出,万里目平台上销售的高端护肤品主要来自欧洲和亚洲的免税店群体。 比如最受欢迎的LA MER面霜、SK-II神仙水等都是从乐天、新罗、新世界等全球免税店购买的。

万里目与他们的合作有直接的采购环节证明,而且整个流程都是可追溯的——这意味着终端消费者也可以自行检查。 这种下单行为可以说是对他们整个业务链相当有信心。

的推文中显示的订单

记录还显示,流行的LV等奢侈品包包来自全球数十个国家的官方网站和专柜。 GUCCI、PRADA等奢侈品牌均来自欧洲百余家顶级精品店。 前面介绍的两条主要采购路径是一致的。

此外,万里目还给出了“全球源头直采,100%正品”和“假货10%赔偿”的承诺。 对于如何做到“100%正品”,万里目介绍,目前采购重点关注两类合作伙伴:一是大品牌供应商,包括多家世界500强企业;二是大型品牌供应商,包括多家世界500强企业。 二是与欧洲买手店合作。 商品——这也是目前全球其他奢侈品电商平台采用的模式。

这两种方式结合的好处是货源稳定充足,可以保证SKU的快速提升和平台初期货源的稳定。 同时,可以从货源上有更好的可追溯性,更好的质量保证。

其中,值得一提的是与欧洲买手店的合作。 欧洲买手店是奢侈品生态系统中品牌之外的另一股力量。 他们能够稳定地从品牌那里获得商品,而且他们的合作态度比品牌更加开放。 这正是奢侈品电商与品牌的关系。 一个缓冲区。

进入中国市场的世界知名精品店并不多。 唯一为中国时尚爱好者所熟知的就是意大利的10 Corso Como,它在国内有一家专卖店,而且它在上海也只有一家国内专卖店。 更多的欧洲精品店主要分布在欧洲的某个角落,它们与中国消费者之间的联系需要万里目这样的平台来打通。

欧洲买手店

但与他们建立合作并不容易。 一方面,作为一个新平台,获得精品店的认可并建立合作需要大量的前期工作,比如真诚、专业的沟通。 万里目团队之前也来过很多次才能够亲自见面,被随机的欧洲人暂时放走的情况并不多。

另一方面,欧洲买手店地点也非常分散,分布在欧洲不同国家。 与数百家精品店和品牌供应商签署战略合作协议,意味着万里目团队必须出差欧洲多个国家。 半夜开车翻山越岭,几个小时穿梭于不同国家之间,已经成为司空见惯的事情。

据万里目相关负责人介绍,万里目团队还在致力于海外渠道拓展和备货工作,并为解决供应链和仓储问题做好了充足的准备。 这部分工作并不容易,但从长远来看,对上升期是有利的。 千里之外,还是很关键的。

必胜局面,供应链全面升级

从万里目的运营中我们可以看到,供应链升级也将是奢侈品电商下一阶段竞争的关键:自营自营的模式以及自有供应链是万里目能够完全掌控的。 每个采购环节的真伪验证是全程保证商品质量的关键。

据万里目相关负责人介绍,他们还为整个流程提供了“保险”,即正式与CCIC合作,为万里目完成货物的溯源和真伪验证。 CCIC,全称中国检验认证集团(英文缩写CCIC),是经国务院批准成立的以“检验、鉴定、认证、检测”为主营业务的跨国检验认证机构。 海关部门和市场监管部门也经常委托CCIC进行检测。

对于消费者来说,有这样权威的第三方参与,也能让大家消费的时候更加放心。 所以,万里目虽然与这样一个权威部门合作,虽然是多了一步,但实际上是在解决用户最关心的正品痛点。 从长远来看,可以增强用户信任度,改善奢侈品电商的运营。 是一个非常重要的问题。

同时,通过直接采购,尽可能减少整个销售过程中的中间流通环节,万里目可以更好地控制价格,形成竞争优势,为消费者提供更实惠的价格。 过去,很多跨境电商和奢侈品电商平台,由于规模有限,采取的是与中间商合作的模式——每增加一个环节,都会成为最终加到消费者手中的价格,而同时,也会大大削弱平台对供应链的控制力和价格竞争力。

万里目显示的购买记录

正是为了解决这个问题,万里目选择自建供应链和海外仓储。 这一操作的长期价值是毋庸置疑的——价格优势,加上用户信任的忠诚度,将使万里目的价格在奢侈品平台中具有竞争力。

尤其是如今奢侈品电商赛道的竞争正在加速。 大大小小的行业巨头在奢侈品电商赛道上的野心逐渐显露出来:京东联手,阿里巴巴去年10月与全球奢侈品电商合作。 巨头Yoox Net-a-成立了合资公司,小红书也联手LV做起了直播。 双方对于进一步深化国内奢侈品线上销售都有明显的想法。

其中,可以看出,如今能够激烈竞争的国内外巨头,无一不是在供应链上下了功夫——就连天猫这样的巨头,也花了相当多的时间来教育奢侈品牌。 从2017年推出至今年,吸引了Prada等国际巨头入驻。

所以,这实际上是整个中国奢侈品市场共同教育上游品牌的一个过程。 随着中国奢侈品电商竞争再度升温,中国消费者的消费能力逐渐增强,突破上游品牌控制、获得更大话语权的机会越来越多。

回顾今天奢侈品电商之间的竞争,未来不仅是触达终端用户和运营方面的竞争,更是上游的竞争,看谁能拥有更稳定、更好的供应链。 在这样一场覆盖复杂供应链的竞争中,谁先建立起更大的合作网络,谁就能获得更好的供应资源,进而针对更多用户提供更好的体验,那就一定会在战斗中占据领先地位。

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