8月11日,蓝鲸新闻(记者:孙子和王·汉尼)今年在中国情人节促销活动的“价格战”引发了LV和Gucci等奢侈品牌。
Blue Whale News的记者访问了许多购物中心,例如北京SKP,上海 Plaza,New World City和 Plaza。他们发现,主要的购物中心在中国情人节周围发起了各种促销活动,许多LV,Gucci和等奢侈品牌参加了购物中心的促销活动。
购物购物中心开展折扣活动的目的是吸引客户流量。对于消费者来说,花费更少的钱购买他们长期以来想要的产品也是一件快乐的事情。但是,对于以“稀缺”为特征的奢侈品牌,促销活动在推动销售增长的同时也会部分损害该品牌的形象和价值。
高端购物中心的销售承受压力
在今年的中国情人节促销活动中,上海甘隆广场( Plaza)发起了一项活动,以获得600元的消费优惠券,用于购买10,000元人民币。 LV和等奢侈品牌告诉Blue Whale News,“参加购物中心的全日制活动,但回报式优惠券不能在这家商店中使用。可以在其他商店中使用,例如在购物中心餐饮。” Plaza的工作人员说,有些商人提供回扣优惠券,有些商人接受回扣优惠券。对于特定情况,需要询问每个商人。
在中国情人节购物季节,北京SKP还推出了10倍的比赛。 SKP服务站的工作人员告诉Blue Whale News ,大多数反击都参加了200元的产品。折扣只能在下一次购买中使用,该品牌每天提供10倍的积分,但是LV,Dior,和等高端品牌不参加。
蓝鲸新闻记者观察到,尽管LV在中国情人节没有参加购物中心活动,但商店的交通仍然很大,需要排队。 LV职员说,除了节日外,他们还需要在周末的特定高峰时段排队。
实际上,在假期推出促销活动的背后,高端购物中心的表现压力越来越大。根据2024年Hang肺房地产的半年度报告,Hang Lung Real 上半年的净利润约为10.61亿港元,同比下降55.72%,其中房地产租赁收入下降了7%。亨格隆房地产领导下的核心购物中心上海购物中心的租户销售在今年上半年下降了23%,而上海 Plaza的租户在今年上半年下降了14%。
此外,Swire Real 的子公司上海 Hui和 Hui的零售额分别在今年上半年也下降了19.6%和17.2%。不久前,武汉高端购物中心推出Qixi 活动的原因也归因于购物中心表演的压力。分析人士认为,武汉广场,武汉购物中心和其他公司已经发起了现金返还和积分活动,其优势不同,目的是抵制新进入的豪华购物中心Wuhan SKP。
购物中心吸引客户流量和通过优惠活动推动消费的影响也是立即的。以 Mall为例,该购物中心是中国情人节促销活动最有力的促销活动。奢侈品的售出10倍以上的10倍,并给出各种折扣。与原始价格相比,某些LV产品的价格为85%,这引发了消费者急于购买的价格。该商店的每日销售额超过5000万元人民币,一些流行产品的所有现货销售都售罄。
高端购物中心希望以其价格优势吸引消费者,但是奢侈品牌拥有自己的销售方法和品牌色彩,而且似乎并没有购买。以韦沙的晋升为例,LV公共关系团队告诉媒体,该品牌没有事先告知相关活动,并在发现它后就停止了。
预计奢侈品牌是否会以折扣为标准化?
在今年的QIXI音乐节促销中,上海的许多购物中心和多个奢侈品牌都参加了会议。 Blue Whale News发现,在新世界城市,Gucci珠宝店除了银珠宝外,还可以享受10%的折扣,以花费超过15,000元。 Coach新产品可享受25%的折扣,KORS普通产品可享受21%的折扣,有些产品可享受50%的折扣...在莱佛士广场,Gucci Store获得了眼影调色板,用于购买2,000元人民币,而店员表示,相当于20%的折扣。
降低奢侈品的价格促销会影响品牌的基调吗?将来,是否有希望将奢侈品正常化以使折扣正常化?
奢侈品牌可以长期保持高价的原因是他们创造的高端形象和稀缺性。行业内部人士认为,与折扣有关的任何活动都可能被视为对品牌形象的损害。价格水平不是影响奢侈品销售的重要因素。降低价格将导致品牌形象损害,并影响销售和声誉。正是由于这个原因,奢侈品牌经常抵制购物中心降价促销。爱马仕()和香奈儿()等品牌已经明确表示,他们不会参加促销活动。
但是,在消费者购物习惯正在改变的时候,奢侈品公司也面临着更大的绩效压力。 2024年半年度报告的数据表明,LVMH集团在以中国为主的亚洲市场(日本除外)的销售收入同比下降了10%,而 Group在亚太市场(日本除外)的销售收入同比下降了22%。奢侈品牌认为,上半年中国市场表现不佳的原因是由于对当地消费的信心不足和海外购物的恢复。
特别研究了今年上半年回收海外购物的原因,随着日元 - 奥斯特汇率达到1986年以来的最低水平,中国消费者去日本购买奢侈品成为一种趋势。在日本购买并不意味着LVMH集团赚了更多的钱。半年度报告表明,尽管日本的销售额飙升,但利润率低于中国的利润率。
面对市场压力和销售下降的现实,高端购物中心和奢侈品牌需要重新考虑各自的市场策略。高端购物中心需要考虑如何通过创新服务和改善购物体验来吸引消费者,而奢侈品牌则需要考虑如何维持高端形象,同时满足消费者的成本效益需求。