奢侈品行业少有的中国元素品牌Qeelin将如何全力以赴|”Gorgeous Chronicles》对品牌首席执行官进行了独家专访
在法国奢侈品巨头开云集团（）星光熠熠的珠宝组合中，有一个具有鲜明中国设计特色的珠宝品牌——。整个集团的存在是特别的，而特别的是，该品牌拥有完全的创作方向自由，并且是集团中唯一总部设在中国的品牌。
“我们享受每一天的工作，”首席执行官笑着说。
今年是公司成立 15 周年，在北京，我们采访了 先生，他与我们谈到了该品牌在中国面临的头号挑战：提高品牌知名度。
“它仍然是一个年轻的品牌，我们正在通过数字方式接触消费者，但数字渠道的要求很高。最大的挑战是继续在竞争激烈的中国市场制作内容，并确保品牌信息能够在不同平台上简单、清晰、一致地传递给消费者，“他说。
首席执行官
在营销触达初期，我们与 KOL 合作，提高品牌声量
1997 年，中国设计师 Chan 前往甘肃敦煌，被莫高窟的壁画所震撼，从而产生了一种文化使命感：“为什么我们没有一个展示中国辉煌历史的国际奢侈品牌呢？”
品牌的创建就是这个问题的答案。2004 年，陈先生与一位法国企业家共同创立了该品牌。
2012 年 12 月，法国奢侈品公司开云集团（当时称为 PPR）收购了该品牌的多数股权，陈先生继续担任创意总监。
品牌故事可以说是从 1997 年的敦煌开始的，用中国珠宝设计向世界展示中国故事。现在，该珠宝品牌开始通过更加数字化和年轻化的方式向中国消费者讲述更多层次的品牌故事。
在去见先生的路上，我们在微博上搜索，看到一大群年轻用户在谈论品牌最好的朋友肖战会不会参加当天下午的15周年“元创”珠宝展。
2019年5月，宣布金马奖最佳女主角马思春成为品牌代言人;2019 年 6 月，宣布青年演员肖战成为该品牌的密友。
与过去几年的低调印象相比，近年来，该品牌在社交媒体上的影响力逐渐增加。
用户画像是什么样的？
80% 的用户是当代中国女性，80% 的年龄在 20-40 岁之间，她们独立、时尚、时尚，习惯于通过社交媒体平台获取品牌信息。他们不仅愿意为自己的珠宝付费，而且还重视产品的各种颜色和形状。
您如何看待奢侈品牌与明星 KOL 的合作？
对我们来说，在品牌发展的早期阶段，与名人和 KOL 合作可能是提升品牌知名度和进入消费者视野的好方法。尤其是现在，消费者在社交平台上花费了大量时间，这是与他们建立联系的好方法。
品牌也非常愿意在这些领域进行投资，以进一步帮助品牌提高知名度，我们很高兴您看到我们在这方面的投资成果。
您亲身体验过中国的社交媒体平台吗？
是的，但遗憾的是我看不懂中文，但我的整个团队都是中国人，他们可以帮助我了解我们在社交媒体上的表现。
设计触及中国女性珠宝消费场景的日常生活
在过去的几年里，中国女性消费者的珠宝消费场景逐渐从结婚恋爱扩展到日常生活，购买珠宝的原因也越来越多样化，更多的是为了自我奖励和动机。品牌定位也进行了相应调整。
近年来，中国消费者在珠宝消费方面发生了哪些变化？
过去十年，中国消费者的珠宝消费发生了很大变化。新一代独立女性，愿意投资自己，为自己购买珠宝。他们购买珠宝不仅仅是为了品牌，也许是为了一个外观和一个有意义的时刻。他们中的绝大多数都受到社交媒体的驱动和影响。
随着女性珠宝消费场景的变化，品牌又做了哪些调整？
在过去的 5 年里，我们重新定位了我们的品牌。它最初是一个非常高端的珠宝品牌。随着品牌的发展，在过去的几年里，我们将品牌重新定位到更日常的高端珠宝，并降低了我们的价格。如您所见，现在我们的产品更多地是为女性用户日常佩戴珠宝而设计的。
公司的核心竞争力是什么？
我认为我们没有任何竞争对手。珠宝行业竞争激烈，但与我们没有直接竞争。因为我们是奢侈珠宝领域唯一的现代中国品牌。我们是不同的，没有人能像我们一样。
我们希望与具有现代中式设计和美学的千禧一代消费者建立联系。
中国元素是消费者购买的关键吗？
消费者购买确实是因为产品的中国元素及其所代表的含义，但与此同时，消费者也因为我们产品的创意设计而购买。这是一个非常现代的珠宝品牌，是中国珠宝的现代版本。
渠道触及商店和电子商务，这是品牌“讲故事”的延伸。
在我们看来，实体店和电商是触达用户和传递品牌故事的重要渠道。线上，它已经进入了天猫平台，还开通了微信公众号，增加了销售功能。
线下方面，它目前在大中华区拥有 33 家门店。海外方面，今年7月，巴黎第二家专卖店正式开业，位于巴黎旺多姆广场26号，毗邻同样隶属于开云集团的珠宝品牌宝诗龙（）旗舰店，成为首家入驻巴黎旺多姆广场的中国高级珠宝品牌。
目前在法国、葡萄牙、美国、加拿大、澳大利亚、日本、韩国、泰国和马来西亚设有 22 家海外门店。
Place Vendôme 巴黎商店
您如何看待高端珠宝品牌与电商的结合？您在电子商务的发展中获得了哪些经验？
电子商务已成为任何品牌都无法回避的话题，大多数奢侈品牌都增加了电子商务渠道，但对于珠宝品牌来说，这个过程可能更复杂、更缓慢。
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仔细观察我们的消费者会发现，他们在做出购买决定之前会进行最多的在线研究，无论是在社交媒体还是电子商务渠道上，但在购买时会去商店。使用在线信息做出购买决策和离线完成购买也使电子商务渠道变得更加重要。
但进入电商渠道并不意味着一个品牌就能一夜之间打开中国市场。电商是触达消费者的重要方式之一，像这样的年轻品牌要想快速增长，就必须为品牌带来流量才能达到触达。例如，与天猫的合作是为该品牌带来更多流量的绝佳机会。
我们一年半前进入天猫，这是一段了不起的旅程，恰到好处，而且意义重大，我们非常满意。
零售业与欧洲和美国的零售业有何不同？
答：在美国市场，我们主要通过多品牌零售商进行销售。在中国，我们的业务重点主要集中在直营店。
虽然我们已经开通了电商渠道，但店铺仍然是我们增长的主要驱动力。品牌旗舰店是与消费者建立信任的最佳方式，是我们品牌故事的延伸，也是与消费者联系最紧密的地方。目前，我们在中国有 33 家精品店，并计划在未来增加更多。
Place Vendôme 巴黎商店
海外店铺的主要消费者有哪些？海外消费者是否接受中国珠宝？
许多中国消费者在海外旅行时购买奢侈品，无论在哪里销售，我们的大多数用户都是具有中国背景的消费者，因为他们对品牌和产品元素背后的含义有更好的理解。
海外消费者不知道是谁，教育其他国家的消费者什么是中国元素是非常有趣的，这需要我们有更好的 “讲故事” 技巧。由此可见，海外消费者对中国元素非常感兴趣，愿意了解更多。
未来的重点是中国市场还是海外市场？
过去几年，中国市场一直是我们的重点。作为一个中国品牌，中国显然是我们的主要市场。我们想首先在中国市场建立我们的品牌，大部分投资都在这里。当然，我们也在海外开设了门店，以满足旅游消费的需求。同时，逐步将品牌推向国际市场。
未来，我们计划每年在全球开设 10 家门店，其中 80% 将在中国。就像我之前说的，优先投资中国。